农资商品作为一种特殊的商品，它不单单是一种普通商品，它还是一种特殊的生产资料，农民购买农资商品的主要目的就是是防治病虫草害，解决在实际的农业生产中的实际问题，以确保农作物的大丰收。特别是农资经销商直接和农民打交道，如果技术指导不得体，效果就会有天差地别，甚至会产生药害的事情，一旦有了不良的反馈，农民找上门来，这样的不良反馈处理起来非常的棘手，很多时候束手无策，严重影响门市形象和口碑。

    对于广大农资经销商来说，良好的信誉和口碑对于门店的经营非常重要。因为他们的客户都是乡里乡亲，三里五庄，十里八村的。

由于农村的人文特点和居住环境的情况，他们很多都是互相认识的，经常性的交流。信誉和口碑很容易就成为他们在茶余饭后，田间地头谈论的对象，这一点广大农资经销商在多年的经营当中也是非常的注意，他们清楚商品的效果是门店经营的命脉。

    农资批发市场刚放开的时候，农资代理是那个产品好卖就销售那个，不考虑农资批发市场保护和管理的问题，随着自身推广能力的提升，要想获得高利润必须农资批发市场保护好，就像我们在医院医生开的药方，很难在当地的药店购买到，如果在药店销售的药品不能在药店销售，这样医院才能获得高的利润，并且患者（消费者）没有比较性，确保较长期的高利润，况且患者在医院之外买不到。

    农资代理销售广告品种和许多的商品都是利润很低或者赔本销售，利润的来源主要还是依靠几个市场保护的品种。如果县市级农资代理商的品种都是不赚钱的或利润率较低的话，那么终端的合作力就会降低，忠诚度下降。

    零售商的服务包括送货、农技服务、产品推广支持、促销活动、反馈处理、价格管理、市场管理等，目前农资代理商和一部分厂家在做好常规服务的同时，正在加强终端市场的推广服务创新工作。