对付农资代理商来说，维系老客户和开辟新客户是划一重要的事变，换个角度来说，老客户实在要比新客户更有上风。那么，怎样才气更好的维系好老客户呢？
    客户数据的泉源重要有两个方面，一个是农资企业谋划中得到的客户数据，这部门数据是最重要、最真实的，同时也是农资农资企业投入本钱最多的数据资料。这些数据得到的方法是德律风销售、客户面谈、销售记载、市场观察等等。第二个泉源重要是通过第三方得到的客户数据，好比从行业协会得到的观察数据、当局机构的观察效果，专业观察公司的数据等等，这些数据中的客户大多数是潜伏的客户，同时由于资料泉源的真实性，得到者是无法在购置前完全获知的，因此，很多数据是不真实的，必要做抽样观察，从而进步数据的有用度。
    有了客户的资料，农资代理商下一步举行的便是要加工数据，从而得到相应的效果。在数据库中，销售人应凭据所销售的产物把客户分为几个种别，凭据分类举行差另外产物倾销方案。比方销售人凭据客户的消耗程度分别为大、中、小三个品级的客户。好比大的客户每年的消耗尺度是怎样的，小类客户又是怎样；大客户的消耗风俗和决议筹划历程是怎样的，消耗周期怎样等等。差另外农资企业，体贴的重点略有差别，因此，销售人可以凭据客户差另外计谋对销售方案举行机动实时的调解，从而顺遂的开始销售业务。
    客户的需求不克不及得到满意每每是导致销售人的客户流失的最重要缘故原由。一方面，销售人应实时将你所倾销的产物、农资经销商的谋划战略与计谋的变革信息通报给客户，便于客户事情的顺遂开展。另一方面，善于谛听客户的意见和发起，举行必要的售后办事相同，勉励不满客户提出意见并实时处置处罚。
    品牌的条理与其客户到场的程度存在着一种正比的干系。要是销售人的小我私家魅力在客户的心目中的条理和职位地方越低，客户到场销售人所倾销的产物的愿望也相对较弱，而要是销售人在客户心目中的条理和职位地方越高，乃至以为这个销售人干系到本身的亲身长处，那么这个客户就越乐意到场销售人所举行的种种销售运动，使销售人与客户的干系越精密，分外是当他们将农资经销商产物视为一种精力品牌，这种到场程度可以到达最高地步。