“赢”销大家一定猜到了其所指,我们都知道营销是企业的心脏,企业成也营销,败也营销。那么如何变营销为“赢”销,是如今企业最为重要的。中小化企首先要做好“四化”必选题。
我们首先要做的是精确市场目标的定位。中小化企可凭借自身的优势,把大企业无暇顾及和其他空白领域等有前景和利润的细分市场作为切入点,作为自己的目标市场,提供小而专、小而精、小而优的产品经营和服务,以避开与大企业正面竞争。其实中小化企还可和一些大企业或者跨国企业合作,或者做OEM,搭船出海,借梯登高,以更好地发展壮大自己,赢一个属于自己更好的美好未来。
第二,我们要有自己精锐化的营销团队。营销人员是公司最为主要的一部分,中小化企也必须转变观念,打造精英化营销人才和精锐化营销队伍。企业要变相马为千里马,招聘人才采用内外结合的方式; 改变过去单一考核销售额的目标体系为多目标考核体系,考核销售量、回款率、新客户开发率、销售增长率、客户满意度以及市场占有率等多项指标;还要不断强化销售人员的培训,聘请专业人员对其进行市场调研、市场开发、客户管理、促销与维护以及提高素质和能力。
第三,我们要有精益化的全程服务。如今优质服务是当前市场营销的制胜法宝,中小化企一定要做好差异化的全程服务,而不只是售后服务。化肥企业售前要以客户的需求为根本,提供合理的产品推荐意见及建议;销售中,要以专业化的服务团队全天候关心客户,免费技术指导或现场培训;售后要主动跟踪、关注客户反馈及时排忧解难、解决好投诉问题,以及培养一些忠诚度高的客户。
第四,我们要精细化运营网络营销。现在互联网越发的发达,互联网营销成为一种营销热潮,为中小企业提供了一个绝佳的平台,中小化企一定要抛弃传统观念,勇敢搭乘时代的顺风车,要对企业的网络营销过程进行精细化的管理与控制,应从人员、岗位、考核、流程、数据分析与诊断调优环节等全方位切入;定好岗、选对人、构建高效网络营销团队采数据,常调优,形成良性的分析诊断循环机制。通过这样系统化、精细化的经营,化肥企业就会真正发挥出网络营销成本低、效率高的优势。真正的“赢”销就会实现。
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