农资市场供过于求的形势日益严峻,市场的游戏规则也越发令农资行业里不同的角色神魂颠倒,表现出模糊不清的怪现象。很多经销商,无论是小本经营,还是大额资金运作,在感叹经营越来越难做的同时,层出不穷的营销竞争模式让厂家苦不堪言、农户莫名奇妙、经销商左顾右盼,终端农资代理商面对竞争如此白热化的市场现状如何红遍乡里?
盘点一:口碑推动市场
随着农资流通市场的全面展开,乡镇级经销商的数量徒增,一个乡镇有十几家农资经销店已经不是什么稀罕事。纵观乡镇级经销商团队,大多是夫妻店、父子店的小团体经营户,在他们的潜意识里也还想着“快速致富,赚个盆满钵溢”,面临市场竞争大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米的惨烈现实,该如何超脱?
一、依人品,卖产品
“农民选产品,选的就是人品,当农民来到店里,如果你对农资产品的功效、性价比等方面的知识如数家珍般滔滔不绝,并针对他们遇到的病虫害防止、科学除草施药等像把脉号诊般迅速准确的开出良方时,农民对你的人品是信任的,对你人品信任,才对你经销的产品认可,我的生意好就得益于人品”。
二、立口碑,促销售
农资销售中人们讲“金杯银杯不如农民的口碑,农民群众才是真正的农资产品质量的裁判员。”耐心如实讲解产品的药效方法,让农民自己选择,让农民在关注和参与产品分析的基础上建立认知,用诚信鼓励农民试用产品,进行试用体验,在试用中权衡与竞争产品的不同和优势,同时在口碑塑造过程中找准突破口,发掘农民中的“意见领袖”或“新新人类”,用他们打破农民固有的消费习惯和担忧的心理障碍,通过以点带面树立口碑,赢得固定而忠诚的消费客户。
三、讲技术、重服务
如今的农资市场较之以前已走进服务竞争时代,在产品同质化的背景下,只有通过个性化、差异化的服务加渠道再加传播才能真正创造经销商的优势。农资作为特殊商品对技术服务的依赖性强,服务正成为经销商拓展市场的核心竞争力,将以前的被动服务转变为主动服务,提升技术指导的比重,同时还结合信息咨询和一些种植大户合作树立自己的技术指导权威形象,把农民服务好了,农民就会不请自来。
当然,在农资行求生存,各个农资人也都有着自己的担忧,农资产品药害的发生,农资市场的恶性竞争、赊销的无奈以及靠坑蒙拐骗、靠假冒伪劣发财的商家也在困扰着众多的经销商,乡镇级经销商处于价格上拼不过县级、赊销上拼不过村级的两头“受挤”的状况,突破制胜还需不断探索。
盘点二:灵活服务,战取商机
农资经销商在市场的变革中经历着集中——裂变——再集中的过程,而作为乡镇级经销商,他们是直接控制着终端,过去农资公司一统天下的模式已经解体,在新的格局仅现雏形的市场状况下,乡镇级经销商要在区域立足,需要对市场进行精耕细作。
一、卖农药,更是卖服务
作为经销商不仅要有高度负责的精神热情为他们服务,不怕苦不怕累,送技送药到门口到田头,随叫随到,还要有丰富的农药知识、科学使用农药方面的知识、植保知识以及化学知识,帮助农民选对药、配准药、用好药。”当然在张化高的店里,这种服务不仅包括售前服务,针对当地的天气,及时提醒农民做好病虫害防治预防工作;售中服务进行农药科学使用技巧,配备农药喷施设备方便农民;售后还需要进行病虫害防治意见反馈,注重药效后期观摩,如出现问题及时解决等等。真正让农民意识到:在张化高店里,买到的不只是农药,还有周到的服务。
二、把握时机,重点销售。
虽然“服务取胜”已成为判断经销商优秀与否的条件,但是随着乡镇级经销商门店数量的持续增加,互相压价、产品质量不能确保等成为普遍存在的问题,这时,销售就要讲究方法策略,如当地的农民购肥一般都有“跟风”现象,往往当地种粮大户买什么药什么肥,同村的农民也会跟着买那个品牌的肥,种粮大户购肥影响着周边农民的选择性。针对这种情况,经营人要配合农资加盟企业请权威的农技师、厂级技术员深入田间地头,找那些在当地有宣传力,并且相信技术,践行科技种田的种植大户,现身说法给他们讲病虫害防治知识,指导种植技术,通过自己对农资技术的了解协助电视广告,把服务带到田间地头,宣传时坚持不销售农资产品,通过解答农民的疑问,现场解决难题,增加农民对你的信任度,促使农民主动选购。当农民来店购买时,如果是化肥需要配送的农资产品,门店销售现场还配备有独享送货车,在服务农民的同时,引起更多的农户注意的同时还能给其他竞争对手强有力的压力。
三、同行不是冤家。
一般在农资流通行业,要使所有的同行都成为朋友,是不现实的。但使同行不为敌人,是非常有利的,多与同行沟通,不但可以消除容易发生的误会,还可以与这些经销商集体开会讨论,交流信息,共同的选择农资企业,选择优秀的品种经营,有利于农资经营店的互通有无、避开经营技巧雷同化,共同提高。
农资行业面对自由竞争的新形势,乡镇农资代理商如何在稳固原有市场覆盖面的同时开拓新渠道,将农资生意延伸至更深领域,做到差异化销售,从而成为优秀的农资经销商,仍是目前乡镇级经销商所要面对的问题。
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