从事农资行业的人天天和土地、农民打交道,可谓是知根知底。遍布城乡的农资经销商更是如此,每天店门一开,与之打交道的就是农民客户。所以要想做好农资服务了解农民是关键,但是,农资从业者们真正了解这些农民的需求及变化吗?
农民靠土地生活,是他们的命根子,耕地肥田是年年不辍的活计。随着社会发展,农村的农耕模式发生了巨大变化,新一代的农民不再把自己拴在“一亩三分地”上,过着父辈那种日出而作、日落而息的生活,他们更愿意进城打工、经商或做其他经营活动。
目前,在农村种地的多是留守的老人和妇女,这些人缺少文化、技术,也缺乏力气,种地需要农机农技人员帮忙。随着农村改革不断深入,出现了土地转包、出租、互换、转让、股份合作等形式,土地在农户之间流转,农地逐步向种田能手集中,专业大户、家庭农场、农民专业合作社等规模经营主体雨后春笋般出现。
在新形势下,随着农业新型生产经营主体的出现,农资使用主体逐渐由单个农民转向种植大户、农民合作社、农业服务公司等为代表的集体。在一些地方,农民组团到工厂直接购肥,购肥行为已向团购化、垂直化发展。
从发展趋势看,全托管的合作社、专业化统防统治、农业服务公司、农民专业合作社、各类种植大户正成为未来农资购买与消费的主体,与此相应,农资销售渠道也需要变革,销售渠道扁平化、采购团购化、垂直化的趋势将会更加突出,农资经销商与农民合作社等农业新型生产经营主体的关系将会更加互惠双赢,甚至唇齿相依。因此,作为企业及农资代理商等农资人需要密切关注并掌握这些变化和趋势,调整策略,积极应对。
还有,农资人深入了解农民的消费心理仍是做好工作的基础。比如农民从众意识强,只要某名牌农资产品买家多,一般会带动更多农民购买。针对这种心理,有的农资商在门店竖一块吸引农民看的科普小黑板,或者免费让农民来店里上网查阅资料以及阅读科技报纸,意在招揽农民咨询、采购。还有的企业借助示范田带动农民消费,如山东某肥料公司针对农民眼见为实、从众心理,在示范田测土配方施肥,实际效果让农民亲眼所见。
一些有远见的经销商也紧随*农技推广机构,通过示范田试验对比,证实施用独享肥的小麦每亩能多打二三百斤。一传十,十传百,良好的示范效果吸引了农民,有的连年施,有的动员邻里亲戚用。做好农资服务离不开农民。深入了解相关趋势及心理,农资人做好工作的机会就在当下。
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