做一个好的销售员能更好的把我们的产品更多的销售出去,有时候销售人员总是怕在与客户沟通时被客户提问或者不能解决客户疑问等等问题,导致销售不能成交。那么怎样才能做好一个销售员呢?这里来自农资招商网的小编跟你分享一些来自销售高手总结的宝贵意见:
一是应该尽量让客户多说话在不知道客户的问题时,要有耐心。
应该发挥打破沙锅问到底的耐心去了解客户的需求,尽量让客户诉说提问,从而慢慢了解客户真正的问题是什么。
第二:赞同客户的想法与感受
当客户说完自己的想法与感受,千万不要急着去正面回答问题,你可以用“我感觉您可以这样”的开头来降低客户内心的戒备,从而让客户觉得你跟他站在一个“战壕”里。
第三:掌握好客户的主要问题,让客户把问题具体地说出来
描述客户的主要问题,对客户的问题与需求进行详细了解,让客户在主要问题说出详细的原因。
第四:仔细确认客户的问题并一再回答客户的疑问
你需要复述你所听到的客户的问题,只是先跟随,深层了解和随从客户和自己共同认证的部分,这样做可以了解客户是否知道你产品的好处,这是你通向成交的重要通道,而且这也为你引导客户走向成功奠定了基础。
第五:让客户了解自己异议背后真正的想法 当客户了解到异议背后真正的想法,销售就可以在这个时候开始了,你可以给客户说出他们需要的价值,这样你们的关系才会加深,客户才能更加信赖你。
好了看完农资招商网的小编跟你分享的高手的宝贵意见,你对销售是否更有信心了呢?
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