作者:佚名 来源:本站原创
对低端农资品牌而言,农资产品就是一切,农资市场的成功完全取决于农资产品自身价值,而在高端农资市场,产品不再是打动意向顾客的唯一因素,相反,高品质的农资服务能够创造更大的价值。高端农资品牌的高附加值来源于高端顾客对品牌的独特感受,这种感受是全方位的,优质的农资产品与无可挑剔的农资服务都是高端顾客所需要的,高端农资品牌不只是提供给顾客精致的产品,更重要的是通过服务提供给顾客以独特的消费体验。 农资招商改变主要表现在以下几个方面:①网络信息公开化酒水,让“传统的招商手段”备受限制;②以交互,体验,精准为特征的“网络农资招商”应运而生且席卷而来;③酒水市场的“过度竞争”让只有竞争资本与竞争优势的农资生产企业才能生存下来(即具有“比较价值”的优势酒水才能活得更好);④品牌时代已经来临,没有品牌就没有“前途”;农资加盟合作由过去的“拉关系”“找路子”“利益交易”的“利益导向”向“价值导向”转变;⑤传统信息沟通手段失灵,现代资讯信息传播快,具有多,精,准特点;⑥“产品招商”时代结束,取而代之的是系统化的解决方案招商,靠“忽悠度日”是难以为继的。 连锁农资代理是由分散的代理同类商品或服务的终端零售商或农资加盟商,通过集中进货,统一管理的规范化农资加盟模式。连锁经营加盟的优势在于:统一采购,批量进货,降低进货成本;统一快捷送货,增加经营利润;标准化的农资代理经营管理,利于提高农资企业的售后服务质量,扩大销售;整体广告,统一宣传增加广告效益;能够复制成功农资代理模式,快速发展扩大农资企业招商经营规模。 构建高端农资品牌服务体系,需要仔细为农资客户考虑每一个细节,建立完备的售后服务项目系统,确保这些服务项目能够吻合高端顾客客户的细致需求。完备的服务项目是顾客能够直接感知的,而要想让农资客户获得良好的服务体验,就必须从农企内部建立完善的客户服务支持体系,一方面是农资服务的设施和服务环境的到位,更重要的是建立一支训练有素、具备高端农资服务理念和农资技能的服务人员队伍,给高端农资顾客提供高品质服务。
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