营销的成功取决于客户是否购买你的产品，所以营销工作还是离不开客户的支持。但同样的，客户的发展与企业的营销工作同样也是息息相关的，因此抛开客户谈不了营销，哪怕是通过电商来进行农资招商。那么客户需要的是管理还是需要服务。在与客户的互动到底是怎么样的一种模式，才能产生比较积极的影响。
    首先就是要去明确客户是有巨大差异性的，不同的客户的基础还是会有所不一样的，愿景不一样，其团队就不一样，带头人的想法也会是不一样，他们将面对的产品不一样，渠道不一样等等，各种不一样，就决定了面对的客户需要差异化互动，要因地制宜，因人而异。而一般的企业讲对客户要加强管理与加强服务，最后没有相应的明确指向，也不容易产生良好的互动效果，那么另一个角度来进行说的话，对于这方面的不足农资代理和农资加盟商所起到的作用刚好是一个有效补充。
   在对客户定位上就是管理与服务并行。有关定位管理以及服务并行的客户，都是要去侧重于参与感，并主动进行干预，因为客户需要专业性的支持。这样的客户有大概就有三个特点，首先就是多为新客户，市场经验上不足。其次就是客户的老板有个开放性的心态，不怕厂家参与。最后就是厂家的相关业务人员都具备相应的素质以及能力来进行对应的管理。此三者不可偏废。
    还有一种客户，经营多年，团队能力足，市场渠道通，而厂家的人员也还是比较的稚嫩，那么无疑是要以服务为主，怎么样去更好的击到客户们的心灵软处，这才是王道。要想着如何让客户的有关货物进行顺畅周转，到货及时，客诉通畅，包装没有什么失误等等细节。服务的宗旨同样也是让客户能够乐于接受你的有关服务，在接受你的服务同时也能够去接受了你的有关产品，当其乐于接受有关服务就是乐于去接受产品。
    另外，就是需要随时观察并关心客户的发展。在经营过程中客户还是需要如何能够有效地去进行突破，在内部管理上、外部沟通上能够从旁观者的身份上有所参谋与建议，一定也会在某种程度上赢得客户的心。当然这并不能只去计较自身的产品，要懂得站在客户的角度上去进行思考，通过位置的转换进而去更好的解决客户的困难，或给予意见。